Регистратуры в ярославских поликлиниках заменили администраторами

В поликлиниках Ярославля отказались от традиционных регистратур. Вместо них теперь работают администраторы — новая должность, введенная во всех медучреждениях региона.

И. о. министра здравоохранения Ярославской области Мария Можейко 10 июня 2026 года на заседании областной думы рассказала: «Очень часто люди теряются, когда заходят в поликлинику. Регистратур теперь как таковых нет. Есть информационные стойки». И добавила: «Я вчера объехала большинство поликлиник Ярославля, везде нас встречает администратор. Мы очень постарались, чтобы это был человек, который первый начнёт улыбаться и хотя бы доброжелательно встретит пациента. Он ответит на все непонятные вопросы. Должность администратора введена во всех поликлиниках».

Кроме того, на каждом этаже учреждений появились сестринские посты. Медсестры теперь не сидят в кабинетах, а помогают пациентам: провожают до нужного кабинета, измеряют давление, разъясняют непонятные моменты. «Медсестра в кабинете больше не сидит. Она помогает пациенту дойти до кабинета, может измерить давление, объяснить, что непонятно. Это нововведение необходимо, чтобы избежать очередей», — объяснила Можейко.

Ранее, в начале 2025 года, в Ярославской области перешли на электронную систему медицинских карт, отказавшись от бумажных носителей.